Qui sommes-nous

Une expertise pointue,
un accompagnement de proximité.

Dufaÿ Consulting est un cabinet de conseil en organisation récemment créé par Bertrand Dufaÿ, fort de plus de 20 ans d'expérience dans le conseil pour le secteur de l'assurance.

Nous accompagnons nos clients dans leur transformation — organisation, processus, outils — principalement pour les fonctions Finance, Risques, Conformité et Audit interne.

Nous intervenons sur tous les domaines de l'assurance : Santé, Prévoyance, Vie, Épargne, Dommages, auprès des porteurs de risques, courtiers, délégataires et sociétés de services liées à l'assurance.

Faire appel à Dufaÿ Consulting, c'est la garantie de disposer d'une expertise pointue sur vos projets et d'un accompagnement adapté à vos besoins.

Nos engagements

Ce que nous garantissons sur chaque mission

01

Expertise sectorielle

Des équipes expérimentées et expertes du secteur de l'assurance, sur l'ensemble de ses domaines.

02

Approche terrain

Une proximité réelle avec nos clients, construite au plus près des équipes opérationnelles.

03

Valeur ajoutée maximisée

Chaque mission est pensée pour produire un impact mesurable, pas seulement un livrable.

04

Méthodologie robuste

Une méthode de travail éprouvée et adaptée à la réalité de chaque besoin client.

Nos expertises

Cinq domaines, une seule ambition : votre transformation

Chaque domaine ci-dessous détaille notre typologie de missions et des cas d'usage représentatifs. Cliquez pour développer.

01

Gouvernance & Organisation

Évolution et transformation de la gouvernance et de l'organisation d'une société, d'une direction ou d'une équipe.

Détails

Typologie de missions

  • Revue et évolution de la gouvernance de l'entreprise ou d'une direction
  • Accompagnement à la définition du Target Operating Model
  • Évolution de l'organisation et mise en œuvre des processus opérationnels
  • Amélioration, automatisation et optimisation des processus et outils
  • Formation des dirigeants et mandataires sociaux (Solvabilité II)

Cas d'usage

Fusion de deux mutuelles

Accompagnement de l'étude d'opportunité à la réalisation, sur l'ensemble des aspects juridiques, financiers, gestion et RH.

Refonte de gouvernance suite à un contrôle

Nouvelle gouvernance conforme Solvabilité II pour une compagnie d'assurance, sans remarque du régulateur à l'issue.

Formation des administrateurs

Formation d'un conseil d'administration aux trois piliers de Solvabilité II, avec un taux de satisfaction très élevé.

02

Finance & Transformation de la fonction Finance

Intégration des évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles liées à la fonction finance.

Détails

Typologie de missions

  • Refonte de l'organisation et des processus comptables et financiers
  • Accélération des délais de clôture, automatisation opérationnelle
  • Accompagnement aux projets finance (mise en conformité, choix d'outils)
  • Revue du modèle d'allocation des frais généraux
  • Accompagnement opérationnel à la Direction Financière, clôture annuelle

Cas d'usage

Urbanisation des flux techniques

Refonte du modèle de données d'un datawarehouse assurance-vie et urbanisation cible des déversements techniques.

Refonte de l'organisation d'une direction financière

Nouvelle organisation cible validée par la Direction Générale, avec une première clôture réalisée en avance sur planning.

Mise en œuvre de Solvabilité II

Structuration en 6 chantiers, de la conception à la formation des équipes, pour un groupe international.

03

Gestion des Risques & Contrôle interne

Intégration et optimisation du dispositif de gestion des risques et du contrôle interne de niveau 2.

Détails

Typologie de missions

  • Conception et évolution du dispositif de gestion des risques
  • Accompagnement aux évolutions réglementaires en gestion des risques
  • Benchmark et aide au choix d'outils de gestion des risques
  • Conception et évolution du dispositif de contrôle interne
  • Documentation des processus et des contrôles clés

Cas d'usage

Contrôle interne CSRD

Mise en place d'un dispositif de contrôle interne conforme aux exigences CSRD pour les filiales françaises d'un groupe international.

Formalisation des contrôles comptables

Revue et optimisation des processus comptables, réduction du nombre de contrôles avec une meilleure maîtrise des risques.

Dossiers en déshérence

Contrôle opérationnel de niveau 2 sur le stock de dossiers en déshérence, dans le cadre de la loi Eckert.

04

Conformité

Mise en conformité des organismes d'assurance face aux évolutions réglementaires.

Détails

Typologie de missions

  • Revue de conformité (Loi Eckert, LCB-FT, RGPD, DDA, NIS 2, DORA…)
  • Mise en conformité sur une thématique réglementaire donnée
  • Contrôles de conformité opérationnels (réclamations, KYC, LCB-FT)
  • Externalisation de la fonction Vérification de la conformité
  • Formation des dirigeants et équipes aux nouvelles réglementations

Cas d'usage

Mise en conformité DORA

Analyse d'écart et plan d'actions sur 3 ans et 5 piliers pour un groupe français d'assurance.

Loi Eckert — contrats en déshérence

Formalisation des processus avec les délégataires de gestion, suite à un contrôle de l'ACPR.

Mise en œuvre du RGPD

Feuille de route et plan d'actions priorisé pour une société d'assistance, dans un délai contraint d'un mois.

05

Audit Interne

Accompagnement à la fonction audit interne, du plan pluriannuel au suivi des recommandations.

Détails

Typologie de missions

  • Externalisation de la fonction audit interne (RFC Audit Interne)
  • Audit de tous les processus assurance (distribution, indemnisation, IT…)
  • Audit des délégataires de gestion
  • Audit ou diagnostic ponctuel ad-hoc
  • Formation des équipes d'audit interne

Cas d'usage

Externalisation de la fonction audit interne

Plan d'audit triennal et missions selon les normes IFACI pour une mutuelle de taille modeste.

Audit économique et de gouvernance

Intervention en 6 semaines pour éclairer une décision rapide du Conseil d'Administration.

Audit d'une captive d'assurance

Plan d'audit pluriannuel dès l'agrément ACPR, en garantie de l'indépendance vis-à-vis du délégataire de gestion.

Références

Des missions menées auprès d'acteurs majeurs de l'assurance

Expertise Exemples de missions
Finance & Transformation finance Accompagnement opérationnel à la Direction Financière, assistance à la clôture, refonte des processus comptables, revue du modèle d'allocation des frais généraux
Gestion des risques & contrôle interne Benchmark d'outils de gestion des risques, conception et animation du dispositif de contrôle interne
Conformité Revue de conformité réglementaire, mise en conformité Loi Eckert et Solvabilité II
Excellence opérationnelle Optimisation d'organisation et de processus Métiers, Finance, Risques
Audit interne Externalisation de la fonction audit interne, missions pour le compte du RFC Audit Interne
Formations Formations à l'audit interne, aux réglementations, aux exigences Solvabilité II
Contact

Parlons de votre prochaine transformation.

Une question, un besoin d'accompagnement ponctuel ou un projet de plus grande ampleur — Bertrand Dufaÿ vous répond directement.

Bertrand Dufaÿ
Associé

Tél.+33 7 63 46 24 44